באינסטגרם, לייקים ותגובות הם נחמדים, אבל שיתופים הם מנוע צמיחה אמיתי. כאשר אדם משתף פוסט עם חבר, קולגה או קבוצה, הוא לא רק מגיב לתוכן, הוא נותן לו המלצה אישית. ההמלצה הזאת פותחת את הדלת לקהל חדש שאולי לא היה מגיע דרך חיפוש, האשטאגים או עמוד explore.

זו הסיבה שתוכן “שווה שיתוף” חשוב כל כך. הוא אינו נוצר במקרה. הוא מתוכנן מראש כדי לגרום לאדם לחשוב על מישהו אחר: “זה בדיוק בשבילך”, “את חייבת לראות את זה”, “זה מסביר את מה שדיברנו עליו” או “סוף סוף מישהו אמר את זה”.

האתגר הוא ליצור תוכן שמקבל שיתופים בלי לרדוף אחרי טרנדים שלא מתאימים למותג. הדרך הנכונה היא להבין אילו רגשות, רעיונות וחוויות גורמים לאנשים להעביר תוכן הלאה, ואז לבנות מערכת תוכן שמחברת בין חשיפה, ערך ומכירה.

למה שיתופים חשובים יותר מסוגי מעורבות אחרים?

לייק הוא פעולה אישית ומהירה. תגובה דורשת מעט יותר השקעה. שמירה מצביעה על כך שהתוכן שימושי. שיתוף, לעומת זאת, כולל אדם נוסף. המשתמש מוכן להצמיד את שמו לתוכן ולשלוח אותו למישהו אחר.

לפי הנתונים שהוצגו בכתבה המקורית, לייק, תגובה או שמירה נוספים עשויים להוסיף בערך 50 צפיות, בעוד ששיתוף אחד יכול לייצר בין 150 ל-400 צפיות נוספות. המשמעות היא שלשיתופים יש פוטנציאל ליצור אפקט כדור שלג: אדם אחד משתף, חלק מהמקבלים משתפים שוב, והפוסט מגיע לקהלים חדשים.

עם זאת, המטרה אינה רק להגיע ליותר אנשים. שיתוף איכותי מביא אנשים שמגיעים עם הקשר והמלצה. כאשר חברה שולחת לחברה פוסט, המסר מקבל אמינות שלא ניתן לקנות בפרסום.

שלושת סוגי התוכן באינסטגרם

רוב התוכן העסקי באינסטגרם שייך לאחת משלוש קטגוריות: תוכן מכירתי, תוכן חינוכי ותוכן שווה שיתוף.

תוכן מכירתי

זהו תוכן שמציג מוצר, שירות, הצעה, הנחה, סדנה או השקה. הוא נועד להפוך עוקבים ללקוחות.

תוכן מכירתי הכרחי, אבל הוא בדרך כלל אינו זוכה להרבה שיתופים. אנשים לא נוטים לשלוח פרסומת לחברים, אלא אם ההצעה חריגה או רלוונטית מאוד.

תוכן חינוכי

זהו תוכן שמספק טיפים, מדריכים, תהליכים, שיטות ורעיונות. הוא בונה מומחיות, אמון וסמכות.

הבעיה היא שתוכן יכול להיות שימושי מאוד ועדיין לא לקבל חשיפה. אפשר לחשוב עליו כמו ספר לימוד מצוין שנמצא בספרייה ריקה. הוא מספק ערך למי שכבר הגיע, אבל לא בהכרח גורם לקהל חדש להגיע.

תוכן שווה שיתוף

זהו תוכן שמתוכנן להפצה. הוא מושך קהל חדש, מעורר רגש וגורם לאנשים להעביר אותו לאחרים.

לאחר שהתוכן הזה מביא אנשים לפרופיל, התוכן החינוכי מטפח אותם והתוכן המכירתי ממיר אותם. שלושת הסוגים אינם מתחרים זה בזה — הם ממלאים תפקידים שונים.

איך לבנות תמהיל תוכן נכון?

אין יחס אחד שמתאים לכל עסק. התמהיל צריך להשתנות לפי המטרה העסקית הנוכחית. בתקופה שבה העסק משיק קורס, סדנה או מוצר, כדאי להפחית את שיעור התוכן השיתופי ולהגדיל תוכן מכירתי. בשלב הזה המטרה היא להמיר את הקהל הקיים, לא רק להגיע לאנשים חדשים.

בתקופת צמיחה רגילה, כאשר אין השקה פעילה, אפשר להקדיש כ-50% עד 60% מהתוכן לפוסטים שמיועדים לשיתוף. יתר התוכן מתחלק בין ערך מקצועי לבין מכירה. במהלך השקה פעילה אפשר להוריד את התוכן השיתופי לכ-20% עד 25%, ולהפנות יותר מקום לתוכן שמסביר את ההצעה, נותן הוכחות ומטפל בהתנגדויות. העיקרון הוא להתאים את התוכן לשלב העסקי. חשבון שכל הזמן מוכר מתקשה לצמוח. חשבון שכל הזמן מצחיק ומעורר שיתופים עלול לגדול בלי לייצר הכנסות.

חמשת סוגי התוכן שאנשים אוהבים לשתף

1. תוכן מעורר השראה

תוכן השראתי עובד משום שאנשים זקוקים לתקווה, חיזוק ותחושת אפשרות. ברשתות שמלאות בתוכן שלילי, מסר חיובי יכול ליצור עצירה.

הטעות היא לפרסם משפטים כלליים שאפשר למצוא בכל חשבון. “אל תוותרו על החלומות שלכם” הוא מסר רחב מדי. כדי שההשראה תהיה רלוונטית, היא צריכה להתחבר לנישה.

לדוגמה, יוצר תוכן יכול לשתף שהפוסט הוויראלי הראשון שלו הגיע רק לאחר שנים של עבודה. מאמנת כושר יכולה להזכיר ששינוי אמיתי אינו נמדד בשבוע אחד. יועץ עסקי יכול להראות כיצד עסק מוכר התחיל עם מעט לקוחות.

התוכן מצליח כאשר הקהל אומר לעצמו: “הייתי צריך לשמוע את זה היום” ואז שולח אותו למישהו שנמצא באותו מצב.

2. תוכן קהילתי וקריאה להתגייסות

תוכן קהילתי מזמין אנשים להצטרף למטרה, אירוע, אתגר או שיחה משותפת.

דוגמאות כוללות קמפיין מודעות, אירוע התרמה, אתגר מקצועי, יום ציון או יוזמה שקשורה לערכי הקהילה.

עסק בתחום הכושר יכול לחבר בין חודש המודעות לבריאות הנפש לבין דימוי גוף ושיח חיובי בחדר הכושר. חברת טכנולוגיה יכולה לקדם נגישות דיגיטלית. עסק מקומי יכול לעודד תמיכה בעמותה או יוזמה עירונית.

תוכן כזה לא מתאים לפרסום יומיומי. אם משתמשים בו יותר מדי, הוא מאבד מההשפעה. הוא צריך להיות אמיתי, מתאים לערכי המותג ומלווה בפעולה ברורה.

3. תוכן מעורר הזדהות

זהו הסוג הנפוץ ביותר של תוכן שיתופי. הוא כולל ממים, בדיחות, סיטואציות ותיאורים שגורמים לאדם לומר: “זה בדיוק אני.”

הסוד הוא ספציפיות. תוכן כללי כמו “אני כשאני עצבני” אינו חזק. תוכן כמו “אני אחרי שלוש שעות עבודה על רילס שקיבל שבעה לייקים ושתי תגובות ספאם” מדויק הרבה יותר.

ככל שהסיטואציה ספציפית, יותר אנשים מהקהל הנכון ירגישו שמישהו סוף סוף תיאר את החוויה שלהם.

כדי ליצור תוכן כזה, אספו משפטים משיחות עם לקוחות, צוותים וקהילות. אילו תסכולים חוזרים? אילו רגעים מצחיקים מתרחשים שוב ושוב? אילו מחשבות אנשים מפחדים לומר בקול?

הזדהות עמוקה גורמת לשיתוף משום שהפוסט הופך לדרך לומר משהו בלי לנסח אותו בעצמם.

4. תוכן שנוי במחלוקת בצורה חכמה

תוכן שנוי במחלוקת אינו חייב להיות פוגעני או קיצוני. לעיתים הוא פשוט מציג דעה לא פופולרית בנישה.

אפשר לערער על עצה מיושנת, להפריך מיתוס, לחלוק על פרקטיקה מקובלת או להציג עמדה שמובילי תחום אחרים לא מסכימים איתה.

לדוגמה:

“לא כל עסק צריך לפרסם כל יום.”
יותר עוקבים לא תמיד מובילים ליותר מכירות.”
“עריכה מושלמת יכולה לפגוע באותנטיות.”
“האשטאגים אינם אסטרטגיית תוכן.”

אנשים משתפים תוכן כזה כאשר הוא מבטא עמדה שהם מסכימים איתה אך לא ניסחו בעצמם. הוא גם יוצר תגובות ודיון, משום שאנשים אחרים ירצו להתנגד. הגבול החשוב הוא אמונה אמיתית. אין לפרסם דעה קיצונית רק כדי לעורר כעס. התוכן צריך להיות קשור לניסיון, לערכים ולידע שלכם.

5. תוכן אקטואלי

תוכן אקטואלי מחבר את המותג לרגע שמתרחש עכשיו: אירוע ספורט, סדרה, טרנד, חדשות, פורמט ויראלי או שינוי בתחום. היתרון הוא שהקהל כבר מתעניין בנושא. האתגר הוא מהירות. תוכן שמגיע מאוחר מדי מרגיש מיושן. הדרך הנכונה היא ליצור חיבור “צמוד נישה”: לקחת רגע תרבותי ולהסביר אותו דרך העולם המקצועי שלכם.

לדוגמה, סוכנות שיווק יכולה לקחת רגע מהסופרבול ולנתח את הפרסום. מנהלת משאבי אנוש יכולה לחבר סצנה מסדרה לשיחה על תרבות ארגונית. יוצר תוכן יכול להתייחס לטרנד AI דרך שאלת האותנטיות. לא כל טרנד מתאים לכל מותג. לפני הפרסום שאלו האם החיבור טבעי והאם הקהל יבין למה דווקא אתם מדברים על זה.

איך למצוא רעיונות לתוכן שיתופי?

הסתכלו מחוץ לנישה

אחת הטעויות היא ללמוד רק מהמתחרים. כאשר כולם מסתכלים על אותם חשבונות, התוכן נעשה דומה.

בדקו מה עובד בתחומים אחרים. קחו מבנה, פורמט או רעיון רגשי והתאימו אותו לעולם שלכם. מאמן עסקי יכול ללמוד מתוכן של קומיקאים. מותג אופנה יכול ללמוד מיוצרי חינוך. מסעדה יכולה ללמוד מחשבונות ספורט.

המטרה אינה להעתיק, אלא להבין למה הפוסט עבד: האם הוא היה ספציפי, מפתיע, מצחיק, שימושי או מחבר אנשים?

למדו מהעבר שלכם

עברו לנתוני אינסטגרם ומיינו את הפוסטים לפי מספר שיתופים. בדקו אילו נושאים, פורמטים ופתיחים חזרו בפוסטים המובילים.

אפשר גם לפרסם מחדש פוסט ישן שהצליח. חלק גדול מהקהל לא ראה אותו בפעם הראשונה, ועוקבים חדשים לא מכירים אותו בכלל.

אל תשנו פוסט מצליח רק כדי להיות “מקוריים”. אפשר לעדכן את העיצוב, להחליף דוגמה או להפוך אותו לפורמט אחר.

השתמשו ב-AI כרשות רעיונות

אפשר להזין לכלי AI את הפוסטים שזכו להכי הרבה שיתופים ולבקש ממנו לזהות דפוסים.

שאלות מועילות:

מה המשותף לפוסטים?
איזה רגש כל אחד מעורר?
איזו סיטואציה ספציפית מתוארת?
איך אפשר להתאים את אותו רעיון לחמישה נושאים חדשים?
איך להפוך משפט מורכב לפשוט וקל לשיתוף?

חשוב לא להשתמש ב-AI כדי להעתיק את הקול של אחרים. התפקיד שלו הוא להציע וריאציות, לחדד מסרים ולהרחיב רעיונות שכבר מבוססים על הקהל שלכם.

רילס יכולים לקבל הרבה שיתופים, אבל הם אינם תמיד הפורמט המוביל. בחלק מהחשבונות תמונות וקרוסלות מקבלות ביצועים טובים יותר.

לכן כדאי לבדוק כמה גרסאות של אותו רעיון:

רילס שבו אתם מדברים למצלמה.
רילס עם טקסט ומוזיקה.
תמונה אחת עם משפט חזק.
קרוסלה שמרחיבה את הרעיון.

כך מגיעים לאנשים שמעדיפים פורמטים שונים. אדם אחד אוהב וידאו, אחר מעדיף לשמור קרוסלה, ושלישי משתף תמונת טקסט לסטורי.

הפורמט צריך להתאים לרעיון. מם קצר יכול לעבוד טוב יותר כתמונה. סיפור אישי עשוי להיות חזק בווידאו. מדריך מורכב מתאים לקרוסלה.

למה כדאי לקצר את הכיתוב?

בפוסטים שמיועדים לשיתוף, רוב האנשים לא קוראים כיתוב ארוך. פחות ממחצית מהצופים מתחילים לקרוא את הכיתוב, ופחות מ-10% מגיעים לסופו. לכן המסר המרכזי צריך להיות בתוך הוויזואל או בסרטון. הכיתוב יכול להוסיף משפט אחד, שאלה או קריאה לפעולה.

דוגמאות:

“שלחו את זה לחבר שצריך לשמוע.”
“מי עוד מרגיש ככה?”
“שתפו אם אתם מסכימים.”
“שמישהו יגיד שזה לא רק אני.”

כיתוב קצר אינו חוק מוחלט. אם הפוסט דורש סיפור או הסבר, אפשר להרחיב. אבל אין להסתיר את הנקודה החשובה בפסקה העשירית.

איך להפוך צופים חדשים לעוקבים?

תוכן שיתופי מביא הרבה אנשים שאינם עוקבים אחריכם. אצל יוצרים רבים בין 40% ל-70% מהצפיות מגיעות מלא-עוקבים. החשיפה הזאת היא הזדמנות, אבל היא אינה מבטיחה מעקב. אדם יכול ליהנות מפוסט אחד ולהמשיך הלאה. כדי להמיר אותו לעוקב, הפרופיל צריך להסביר במהירות מי אתם, למי אתם עוזרים ולמה כדאי לעקוב.

אפשר להשתמש בשתי שיטות.

רילס היכרות תקופתי

אחת לכ-60 יום, פרסמו רילס שמציג אתכם מחדש. הסבירו מי אתם, מה אתם מלמדים או מציעים, למי התוכן מתאים ומה העוקבים יקבלו.

נעצו את הרילס בראש הפרופיל כדי שמבקרים חדשים יראו אותו.

הזמנה לעקוב בתוך התוכן

אפשר להוסיף משפט קצר בסוף הסרטון, טקסט על המסך או שורה בכיתוב.

במקום “עקבו לעוד”, תנו סיבה:

“עקבו אם למדתם משהו חדש.”
“עקבו לקבלת רעיון תוכן יומי.”
“אם אתם רוצים ליצור פוסטים שאנשים משתפים, עקבו כי זה בדיוק מה שאנחנו מפרסמים כאן.”

גיוון חשוב. אם כל סרטון מסתיים באותו משפט, הקהל מפסיק לשמוע אותו.

רשימת בדיקה לפני פרסום

לפני שמפרסמים תוכן שאמור לקבל שיתופים, בדקו:

האם המסר ברור בתוך שניות?
האם הוא מעורר רגש או הזדהות?
האם הוא ספציפי לקהל שלי?
האם מישהו יחשוב על אדם אחר בזמן הצפייה?
האם התוכן מתאים לערכי המותג?
האם הוא קל לצריכה ולשיתוף?
האם הוויזואל עומד בפני עצמו?
האם הקריאה לפעולה פשוטה?

אם התוכן שימושי אך לא מעורר שום דחף חברתי, הוא עשוי לקבל שמירות ולא שיתופים. זה אינו רע, אבל חשוב להבין את המטרה.

הכתבה עזרה לך? אולי גם זה יעניין אותך...

לתיאום פגישת ייעוץ דיגיטלי חינם:

דילוג לתוכן